Klientometr
Regulamin usługi
Obowiązuje od 26 lipca 2026 r.
1. Usługa
Klientometr jest usługą SaaS do łączenia danych WooCommerce i Meta Ads, atrybucji sprzedaży oraz prezentacji metryk w panelu i rozszerzeniu Chrome. Operatorem usługi jest NEOMEDIA DIGITAL sp. z o.o., NIP 8222418862, REGON 542751784.
2. Konto i bezpieczeństwo
Użytkownik odpowiada za prawidłowość danych konta, ochronę hasła i uprawnienia do podłączanych sklepów oraz kont reklamowych. Zabronione jest udostępnianie dostępu osobom nieuprawnionym i próby naruszenia bezpieczeństwa usługi.
3. Integracje
Użytkownik udziela Klientometrowi dostępu wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji usługi. Może w każdej chwili odłączyć WooCommerce, Meta Ads lub rozszerzenie. Działanie raportów zależy od dostępności i jakości danych dostawców zewnętrznych.
4. Abonament
Zakres funkcji, limit sklepów i limit przetwarzanych zamówień wynikają z wybranego planu. Opłaty są pobierane cyklicznie przez Stripe. Po nieudanej płatności, wygaśnięciu abonamentu lub przekroczeniu limitu dostęp do raportowania może zostać ograniczony, natomiast dane mogą być nadal przyjmowane przez krótki okres ochronny.
5. Okres próbny i rezygnacja
Jeżeli oferta obejmuje okres próbny, jego warunki są widoczne przed rozpoczęciem płatności. Subskrypcję można anulować w portalu klienta; dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu, chyba że przepisy lub warunki oferty stanowią inaczej.
6. Odpowiedzialność
Klientometr wspiera decyzje marketingowe, ale nie gwarantuje określonego wyniku sprzedażowego. Użytkownik samodzielnie podejmuje decyzje budżetowe. Odpowiedzialność operatora jest ograniczona do wartości opłat zapłaconych za ostatnie trzy miesiące, z wyjątkiem przypadków, w których prawo nie pozwala na takie ograniczenie.
7. Prawa własności
Oprogramowanie, interfejs, dokumentacja i oznaczenia Klientometru są chronione. Użytkownik zachowuje prawa do swoich danych i udziela operatorowi prawa do ich przetwarzania wyłącznie w celu realizacji usługi.
8. Kontakt i zmiany
Kontakt: kontakt@klientometr.pl. O istotnych zmianach regulaminu użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem. Do umowy stosuje się prawo polskie.